Café Lumière

On a mangé un délicieux crumble aux légumes, suivi d'un chai au lait d'avoine succulent. Le gâteau aux noix de pécan et au chocolat est 👍🏾 Service efficace et agréable. Je recommande.

Lieu calme et charmant, serveur très sympathique et très bon thé. Situé juste a côté de la librairie lumière. Parfait pour un café + lecture !

SERVICE DEPLORABLE, FUYEZ ! Etant un client habitué à venir chaque samedi pour boire un café après le marché, je n'y remettrai plus les pieds à moins que le patron se décide à former le personnel qui est censé assurer le service. D'ordinaire, lorsqu'on s'installe à l'extérieur, il n'est pas anormal d'attendre de longues minutes (15-20 min) avant la prise de commande ou d'être servi (n'allez pas commander à l'intérieur au bar car ils ne prendront pas votre commande et vous dirons d'attendre un serveur à l'extérieur !). N'étant pas pressé, pourquoi pas. Mais samedi dernier avec une amie, arrivés à 11h45 et après plus d'un quart d'attente sur un banc à l'extérieur (comme d'habitude), nous décidons de le signaler au personnel à l’intérieur puisqu’aucun serveur ne sortait. Ils nous informent qu’en raison de la mise en place du service restauration et de l’affluence (!), ils ne servent plus de café (ou de boissons seules) jusqu’à 12h15 ou 12h30… Le souci, c’est que PERSONNE ne nous prévient (d’autres potentiels clients comme nous ont d’ailleurs quitté la terrasse) et il serait bien AU MINIMUM de mettre un panneau qui l’indique ! Lorsque nous avons « osé » en faire la remarque, celui que nous considérons comme le « chef de service » du jour (un grand jeune homme blond mince et sportif qui semble se prendre pour un mannequin, je ne sais pas comment le décrire autrement puisque je n’ai pas son nom) nous rembarre de manière agacée et hautaine. Devant notre étonnement, puisque d’habitude, nous sommes servis, qu’il n’y a manifestement pas énormément de monde (le restaurant n’est pas plein et la terrasse quasiment vide comme le montre la photo ce jour-là) et qu’ils sont quand même 4 ou 5 personnes au service (!), ce « pseudo chef » nous propose de manière très sèche et agressive de nous servir des cafés…ce que nous déclinons vue l’ambiance ! Il tourne les talons et part en salle en se frappant le poing dans sa main dans un état d’énervement manifeste. Il est désormais clair qu’il ne sait pas du tout ce que signifie « service » et s’il se comporte comme ça avec les clients, il ne me semble pas nécessaire de le garder. Le service a toujours été le gros point faible de ce café : temps d’attente long, amabilité des serveurs très aléatoire selon les personnes, visiblement aucune formation du personnel à ce métier (oui, c’est un métier !) vu la désorganisation chronique à ce poste. Le patron du café doit tout miser sur le cadre exceptionnel au détriment des clients (bonjour l’image du service à la française auprès des touristes étrangers…). Pour ma part, mon choix de ne plus revenir est fait et je ne recommanderai personne d’y aller, dommage et quel gâchis car ce café pourrait être un endroit incontournable du quartier. Si j’ai un conseil, embauchez (ou formez) 2 bons serveurs et la fréquentation/réputation/chiffre d’affaires augmenteront sans peine. Et n’oubliez pas que ce sont les clients qui vous font vivre ! A bon entendeur…