19 Av. de la Grande Armée, 75116 Paris, France, Paris 16e
Découvrez DUALTRON Store ® Paris Étoile - La boutique officielle
Bienvenue chez DUALTRON Store ® Paris Étoile, la boutique officielle incontournable pour tous les passionnés de trottinettes électriques haute performance située au 19 avenue de la Grande Armée, dans le 16e arrondissement de Paris. Forte d’un stock permanent de plus de 1 100 références, notre point de vente propose le plus large choix de trottinettes Dualtron, pièces détachées et accessoires pilote de la région parisienne. Que vous soyez un urbain pressé, un rider sportif ou un professionnel de la dernière livraison, notre équipe de spécialistes passionnés vous accueille 6 jours sur 7 pour vous guider vers la trottinette qui correspond exactement à vos besoins.
Chez DUALTRON Store Paris 16e, nous savons que la performance ne s’improvise pas. C’est pourquoi nous vous proposons un service d’essai routier directement sur l’avenue de la Grande Armée, afin de tester en conditions réelles nos modèles phares comme le Dualtron Thunder 3 ou le Victor 2025.
Notre atelier intégré réalise les révisions, diagnostics et remplacements de pièces en 24 à 48 h grâce à un stock de 942 références pièces détachées. Freins, pneus, suspensions, batteries : nous garantissons la disponibilité immédiate des composants les plus demandés. Enfin, afin de rendre vos achats encore plus accessibles, nous proposons un crédit en ligne sécurisé avec vérification instantanée de vos capacités de remboursement.
Reconnus comme revendeur officiel Dualtron en France, nous disposons d’un catalogue complet allant de l’ultra-compacte Aminia IPX5 aux machines extrêmes Alien Sonic. Chaque modèle est présenté en plusieurs configurations de batterie et couleur pour coller à votre usage quotidien ou sportif.
Nos conseillers maîtrisent chaque spécification technique : puissance moteur, autonomie, poids, type de freinage et même connectique électronique (EY4 connecté). Ils vous aident à :
En achetant chez DUALTRON Store® Paris Étoile, vous bénéficiez de la garantie constructeur officielle prolongée jusqu’à 24 mois sur les pièces principales ainsi que d’un SAV pièces détachées illimité.
Nos avantages concurrentiels :
Notre boutique Dualtron Store se situe à deux pas de l’Arc de Triomphe, métro Argentine ou Charles-de-Gaulle-Étoile, avec un parking Velib et un stationnement client à proximité. Nous accueillons les particuliers, sociétés de livraison, flottes professionnelles et collectivités du 75, 92, 78 et 94.
Rendez-vous du lundi au samedi de 10 h à 19 h, sur rendez-vous ou en visite libre. Prenez contact via notre site dualtron-store.com ou appelez le 06 95 90 31 91 pour planifier votre essai ou demander un devis personnalisé. Avec DUALTRON Store Paris Étoile, franchissez la vitesse de la mobilité urbaine sans compromis.
3 photos de DUALTRON Store ® Paris Étoile - La boutique officielle
Ce que nos clients disent de nous
Après quelques recherches sur internet, car j'avais besoin d'équipements pour ma trottinette, une vidéo YouTube me fait connaître ce magasin. L'accueil a été tout à fait agréable, grâce au vendeur qui m'a reçu. Cela compte beaucoup "dans ce monde", mon achat me satisfait aussi, donc je recommande sans hésitation DUALTRON Store avenue de la Grande Armée Paris 16ème.
Je laisse très peu d’avis publics, mais vu mon expérience, je pense que c’est utile pour les prochains clients. Trottinette déposée le 27/09/2025 → annoncée 1 semaine de délai. Résultat : plus de 70 jours sans nouvelle, sans suivi, sans réponse. J’ai dû relancer au moins 10 fois pour obtenir la moindre information. À plusieurs reprises, le téléphone ne répondait plus du tout. Et lorsque quelqu’un décroche enfin au bout de 6–7 semaines, j’apprends que ma trottinette n’avait jamais été enregistrée en atelier… Une erreur qui aurait pu être rattrapée en 30 secondes si quelqu’un avait simplement suivi le dossier. Ensuite, encore des promesses non tenues : “C’est prêt demain” → non “Revenez samedi” → non “On vous tient au courant” → jamais Quand je me déplace en boutique, on me renvoie chez moi car “le technicien n’est pas là” – une fois de plus, sans aucun appel préalable. Au moment du retrait, plus de 2 mois plus tard, aucun des responsables n’a assumé la gestion catastrophique du dossier. On m’offre 30 minutes de main-d’œuvre en geste commercial… pour plus de deux mois de galère. Le technicien fait un bon travail, trottinette récupérée en bon état Mais le SAV et la communication sont totalement dysfonctionnels On a l’impression d’être un problème, pas un client Les délais annoncés sont fantaisistes Bref : très bon pour vendre, beaucoup moins pour assurer le service après-vente.
J’ai acheté une dualtron forever aujourd’hui. Nicolas m’a reçu et m’a tout bien expliqué ! Il y a un bon service et je suis content d’être passer par une boutique en physique. Merci encore à l’équipe !
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