15 Rue Greuze, 69100 Villeurbanne, France, villeurbanne
Découvrez ELEC GAZ SERVICE
Depuis plus de 40 ans, ELEC GAZ SERVICE accompagne les particuliers et les professionnels de Villeurbanne et des environs dans tous leurs projets de chauffage, climatisation et plomberie. Installé au 15 Rue Greuze, 69100 Villeurbanne, cet artisan BTP et plombier d'expérience a su bâtir sa réputation sur la qualité de ses interventions, sa réactivité et son engagement envers la satisfaction client. Que vous ayez besoin d'un entretien annuel de chaudière, d'une installation de pompe à chaleur ou d'un dépannage d'urgence, l'équipe d'ELEC GAZ SERVICE met son savoir-faire à votre service avec professionnalisme et rigueur.
Chez ELEC GAZ SERVICE, nous maîtrisons l'ensemble des technologies thermiques pour garantir votre confort toute l'année. Notre expertise couvre trois domaines essentiels :
Nous proposons également des contrats d'entretien personnalisés pour assurer la longévité de vos installations et prévenir les pannes. En cas de panne imprévue, notre service d'intervention d'urgence vous garantit une prise en charge rapide pour restaurer votre confort dans les meilleurs délais. Votre tranquillité est notre priorité.
En tant qu'artisan BTP reconnu à Villeurbanne, ELEC GAZ SERVICE intervient également sur l'ensemble de vos travaux de plomberie. De la réparation d'une fuite à la rénovation complète de vos installations sanitaires, nos techniciens qualifiés assurent des prestations soignées et durables. Nous maîtrisons les techniques modernes de pose et de raccordement, tout en respectant les normes de sécurité en vigueur.
Notre expérience de plus de quatre décennies nous permet de conseiller nos clients sur les solutions les plus adaptées à leur budget et à leurs besoins énergétiques. Que vous souhaitiez changer votre chaudière pour un modèle plus performant ou moderniser votre installation de chauffage, nous vous accompagnons de la conception à la réalisation.
Un atout majeur de ELEC GAZ SERVICE réside dans notre habilitation RGE (Reconnu Garant de l'Environnement). Cette certification officielle, délivrée par les pouvoirs publics, atteste de notre compétence dans la réalisation de travaux d'économie d'énergie. Grâce à cette qualification, nos clients peuvent bénéficier des aides de l'État pour financer leurs projets de rénovation énergétique : MaPrimeRénov', CEE (Certificats d'Économie d'Énergie), éco-prêt à taux zéro et autres dispositifs d'incitation.
Optimiser votre confort tout en réduisant votre facture énergétique devient accessible. Notre équipe vous guide dans les démarches administratives pour maximiser vos aides et réaliser vos travaux dans les meilleures conditions financières.
ELEC GAZ SERVICE est agréé par les plus grandes marques du secteur du chauffage et de la climatisation. Ces partenariats avec des fabricants de référence nous permettent d'intervenir sur tous types d'équipements, même les plus récents, avec des pièces d'origine garanties. Notre engagement dans la formation continue assure à nos techniciens une maîtrise parfaite des évolutions technologiques du secteur.
Cette reconnaissance par les instances publiques et les industriels majeurs témoigne de la qualité de notre service professionnel. Depuis 1986, nous avons su gagner et conserver la confiance de milliers de clients à Villeurbanne et dans l'agglomération lyonnaise.
Basée au cœur de Villeurbanne, notre entreprise intervient principalement sur cette commune et dans les communes voisines de la métropole de Lyon. Pour toute demande de devis gratuit, de prise de rendez-vous ou d'intervention d'urgence, nous vous invitons à nous contacter :
Le formulaire de contact sur notre site vous permet de préciser votre besoin : souscription à un contrat d'entretien, dépannage urgent, changement de chaudière, travaux de plomberie ou simple demande de renseignements. ELEC GAZ SERVICE s'engage à vous recontacter rapidement pour étudier votre projet et vous proposer une solution sur mesure.
Ce que nos clients disent de nous
Elecgaz c’est : Un technicien grossier qui vient dépanner ma grand-mère 80 ans, souffrante d’un cancer. Mais également le même technicien qui casse la pièce qu’il venait remplacer car il s’est énervé, et qu’il promet que la nouvelle pièce sera reçu le lendemain. Bien sûr tout ceci ne sont que des mensonges. Et dites vous bien que bien qu’il y ai une fuite, c’est le technicien qui a lui même mis en panne la chaudière ! Résultat ? Une dame malade de 80 ans sans chauffage ni eau chaude en plein hiver !!!! C’est mettre sa santé déjà fragile en jeu ! Tout ça pour le manque de compétence et le mauvais comportement de ses employés ! Et GazElec ne répond ni à ses mails, ni ses derniers appels. Pas de date. Pas de dépannage avec un chauffage d’appoint. Rien. Je n’ai pas les mots devant tant d’inhumanité. Nous allons réfléchir aux suites à donner à ce dossier. J’ose espérer que l’entreprise ne lui fera absolument rien payer ! Elle est actuellement à 5 jours sans chauffage ! Le technicien a essayé de desserrer une vis d’une chaudière à gaz avec un chalumeau, c’est déjà très dangereux ! Mais le pire ? C’est qu’en faisant ça il aurait pu tout faire brûler car la chaudière a eu un court circuit dans les heures qui ont suivi car il a fait fondre des câbles ! Il a clairement mis sa vie en danger !
Pas fiables. On attend un rendez-vous ce matin, on a un créneau "matin" donc une fourche de 4h00. On fini par appeler à 11H30 pour savoir si le rendez-vous qu'on a confirmé est maintenu. On nous explique qu'on a deux techniciens malades et que finalement du 17 décembre on passe au 13 janvier pour notre rendez-vous. Matinée perdue. Comme l'année dernière... et ça nous ai déjà arrivé dans le passé plus d'une fois. Ils ne sont pas sérieux personne ne prévient. C'est juste pour la maintenance ça... Pour les réparations, parfois plusieurs rendez-vous, on vient, on regarde, on a pas la pièce. On revient, c'est pas la bonne pièce. On revient, c'est la bonne pièce mais elle est défectueuse. un sketch. Un jeune apprenti verse de l'eau sur un circuit électrique et l'allume ? PAF ! facture de +300€, évidemment qu'on a refusé de payer, heureusement qu'ils sont pas allés plus loin. En même temps je suis pas chauffagiste mais l'eau et électricité en général ça va pas ensemble. Depuis qu'on m'a réparé j'ai mon débit d'eau chaude qui fluctue, on m'explique que non, que c'est normal avec la distance. On essaye de leur expliquer que oui ça met du temps à chauffer mais qu'après le débit était stable, mais non, soit ils comprennent pas soit ils feignent de pas comprendre. 4 viennent, 4 trouvent des raisons différentes, aucune ne marche. On finit par abandonner et rester avec un débit d'eau chaude qui fluctue, on l'ajuste toutes les 15 secondes. Quand ils arrivent ils ont pas forcément lu l'historique et faut tout réexpliquer. Ils sont épuisants. Bref, on est gentils d'attendre je ne sais combien de faux pas avant de vous mettre votre étoile mais là c'est abusé.
❌ ❌ ❌Entreprise incompétente, à fuir ❌ ❌ ❌ J’ai contacté cette société pour un problème d’eau chaude. Un technicien est venu rapidement (1 à 2 jours après) et a indiqué qu’il fallait installer un réducteur de pression. Un devis a été envoyé à mon propriétaire, qui l’a signé rapidement. Le lendemain, j’appelle pour prendre rendez-vous : on me dit qu’ils doivent d’abord commander la pièce et qu’on me rappellera. 1 semaine, puis 2 semaines passent… aucune nouvelle. Quand je les rappelle, on m’explique qu’ils n’ont jamais commandé la pièce. On me promet alors une intervention un samedi (8h–18h). Je bloque mon samedi… personne ne vient.🟥 Le lundi, on m’annonce finalement que le service dépannage ne travaille pas le samedi. Nouveau rendez-vous le vendredi. Le vendredi, le technicien m’appelle sans aucune info sur le dossier. Il vient avec la pièce mais ne peut pas l’installer faute de matériel. Il me dit qu’il repassera le lundi. Le jour même, la société me rappelle pour dire que le technicien n’est pas en mesure de faire l’installation et qu’il faut reprendre rendez-vous quelques jours plus tard. Au final, j’ai annulé. Je ne recommande absolument pas cette entreprise et je déconseille vivement de faire appel à leurs services.🟥
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