150 Rue du 8 Mai 1945, 69100 Villeurbanne, France, villeurbanne
Découvrez Garanka Plombier Chauffagiste Lyon
Située au cœur de la métropole lyonnaise, Garanka Plombier Chauffagiste Lyon est votre agence de référence pour tous vos besoins en chauffage, climatisation et plomberie à Villeurbanne. Basée au 150 Rue du 8 Mai 1945, 69100 Villeurbanne, cette entreprise d'artisan BTP met son expertise technique au service des particuliers et des professionnels pour garantir un confort thermique optimal toute l'année. Que vous recherchiez un dépannage urgent, un entretien régulier ou une installation complète, les équipes de Garanka interviennent avec réactivité et professionnalisme.
Garanka Lyon propose une gamme complète de services dédiés au chauffage et à la climatisation. Nos plombiers chauffagistes qualifiés interviennent sur tous types d'appareils pour assurer leur bon fonctionnement et leur longévité.
Nos prestations incluent notamment :
Chaque intervention est réalisée dans le respect des normes en vigueur, avec des équipements de qualité et un suivi personnalisé de votre projet.
L'agence Garanka Villeurbanne se distingue par son double savoir-faire en chauffage et en froid. Nos frigoristes et chauffagistes travaillent en synergie pour vous proposer des solutions complètes de régulation thermique.
Nous accompagnons particulièrement nos clients dans la transition énergétique. Le remplacement d'anciennes chaudières par des équipements performants constitue l'un de nos cœurs de métier. Les pompes à chaleur et les chaudières à condensation que nous installons permettent de réduire significativement votre consommation énergétique tout en améliorant votre confort. Notre équipe étudie votre habitat et vos habitudes pour vous recommander la solution la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.
Faire confiance à Garanka Lyon, c'est opter pour un artisan BTP reconnu pour sa réactivité et son engagement qualité. Nos clients apprécient particulièrement :
Notre réputation s'appuie sur des interventions soignées et une relation de confiance établie avec nos clients. Nous privilégions les solutions durables et les conseils avisés pour vous aider à maîtriser votre budget énergie.
L'agence Garanka Plombier Chauffagiste Lyon est idéalement située pour intervenir sur Villeurbanne et l'ensemble de l'agglomération lyonnaise. Notre adresse au 150 Rue du 8 Mai 1945, 69100 Villeurbanne nous permet de garantir des délais d'intervention courts sur tout le secteur.
Pour toute demande de devis, de dépannage ou de renseignement, contactez-nous :
Notre accueil téléphonique est ouvert du lundi au samedi avec des horaires adaptés : de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 en semaine, et de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00 le samedi. N'hésitez pas à nous solliciter pour tous vos projets de chauffage, de climatisation ou de plomberie à Villeurbanne et aux alentours.
Ce que nos clients disent de nous
Honteux, je pense après avoir lu les avis (ce que j'aurais du faire avant de souscrire) que c'est un plan très rodé de leur côté. Comme beaucoup d'autres avis, tout se passait très bien au niveau de ma chaudière jusqu'à l'entretien annuel. Quelques jours après, comme par magie, plus d'eau chaude, plus de chauffage ! Déjà deux interventions, un devis de 600€ pour changer la pompe soi-disant défectueuse, et toujours rien. Cela fait 1 mois maintenant que nous sommes sans chauffage et sans eau chaude en plein hiver, on leur stipule que cela devient une situation vraiment urgente, mais aucun créneau n'est libéré sous prétexte que notre arrondissement (Lyon 2ème, très central quand même!) n'est disponible que sur les créneaux de matinée. Ils ne peuvent pas nous caler en urgence ou déplacer une simple visite d'entretien chez quelqu'un pour régler notre souci. Par contre, avec nous, ils ne se sont pas gênés pour annuler notre visite d'entretien et la décaler 3 semaines plus tard, sans nous consulter. On me dit de rappeler tous les matins pour voir si un créneau se libère...c'est cocasse. Je suis obligée de faire intervenir un autre professionnel externe, et je ne manquerai pas de lui demander un justificatif s'il découvre une faute de la part de Garanka. A bon entendeur. J'ajoute également que légalement en France, il est interdit de rester plus de 48h sans eau chaude. Cela fait un mois désormais, et vous rechignez à vous déplacer d'ici la fin de la semaine (nous sommes Mercredi !), en nous faisant patienter jusqu'à lundi prochain "sous réserve de libération de créneau". Vous êtes légalement en tord et je ne me gênerai pas pour poursuivre cela en justice si la situation n'est pas prise en compte.
Intervention le 5 février pour une fuite sur ma chaudière à gaz. Le technicien constate la panne mais ne peut pas réparer, faute de pièces disponibles, qui sont donc commandées. Entre-temps, la chaudière tombe totalement en panne : plus de chauffage ni d’eau chaude, en plein hiver. Ma demande de diagnostic complémentaire est refusée ; on m’indique qu’il faut attendre la livraison des pièces (pas avant le 10 ou le 11 février) avant d’envisager un nouveau rendez-vous. Je trouve inacceptable de rester plusieurs jours sans chauffage ni eau chaude. Je ne comprends pas qu’une société comme Garanka ne dispose pas d’un stock suffisant de pièces, alors même qu’elle assure l’entretien d’immeubles entiers, et fonctionne manifestement en flux tendu, au détriment des clients. D’autant plus que j’ai déjà vécu exactement la même situation l’an dernier, pendant deux semaines. Les délais d’intervention réduits mis en avant dans leurs communications ne correspondent absolument pas à la réalité. Une prise en charge très décevante, surtout en hiver.
NUL ! NUL ! NUL! COMPLÈTEMENT INCCAPABLE .... prise de rdv, même au impôts ils sont plus réactif et surtout niveau compétences 0. Avant que (ce que l'on peut appeler) technicien passe pour une vérification annuelle tout allait très bien, 2 j après sont passage plus d'eau chaude, plus de chauffage. Au téléphone ont m'explique que au vue de l'âge de ma chaudière (10 ans) c'est peut être normal qu'il y est des aléas, ok , en bon lapin de 6 semaines ,je leur laisse le bénéfice du doute . Il m'envoie un nouveau technicien qui lui me certifie que ma chaudière n'a aucun problème, que c'était JUSTE le technicien précédent qui avait oublié de mettre la pression au niveau de la membrane du ballon.... Du coup est-il normal de confier des chaudière a 7000 euros a des personnes incompétentes et qui de plus crée des pannes.... Très déçu....
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