Hôtel Couvent Des Minimes

Séjour d'un groupe d'une vingtaine de personnew sur 4 nuits dans ce très bel hôtel lors d'un évènement sportif de compétition d'entreprise. Excellent emplacement pour visiter la ville et se rendre sur les différents lieux de compétition. Proche de l'arrêt de bus Champ de Mars et du Métro Rihour. Le parking est un peu petit et nécessite un ticket par jour. Impossible de réserver le parking en avance. Les chambres sont confortables. Literie un peu molle. Pas beaucouo de clarté dans les chambres. Les lumières sont trop faibles. Petit déjeûner en buffet complet et suffisant pour des sportifs. Un endroit à recommander pour qui vient sur Lille. Personnel de réception très disponible et professionnel.

CATASTROPHIQUE. Oui lecadre de cet hôtel est certes impressionnant : le couvent est beau, la verrière et les couloirs sont magnifiques. Malheureusement, l'expérience s'arrête là. ​Les chambres sont extrêmement vieillissantes. À mon arrivée, j'ai eu la mauvaise surprise de trouver des taches sur les coussins du lit. La chambre était minuscule et plus grave encore, la chaleur dans la chambre était tout simplement étouffante (plus de 20 degrés dehors, accentués par l'effet de serre de la verrière). L'air conditionné était désactivé car, selon la direction, nous ne sommes pas encore en « période d'été ». Les seules fenêtres donnant sur la verrière, la chambre s'est transformée en sauna. La seule solution proposée par la réception ? Un simple ventilateur, totalement inefficace. Nous avons donc quitter l'hôtel. ​La mention « parking sur place » est trompeuse : il est complet 24h/24, vous obligeant à vous garer a 10 min a pied . Passez votre chemin.

Cet hôtel, installé dans un ancien couvent restauré, est un véritable bijou architectural qui impressionne dès l’arrivée. Le hall est tout simplement magnifique et l’accueil est à la hauteur, avec un service très professionnel, notamment au petit-déjeuner. Une mention spéciale pour Claudine, qui a rendu nos deux petits-déjeuners particulièrement agréables grâce à son attention et sa gentillesse. La chambre nous a toutefois un peu déçus. Les hauts plafonds lui donnent un beau volume et une sensation d’espace appréciable, mais l’ensemble paraît un peu défraîchi. La moquette et certains meubles montrent des signes d’usure, ce qui donne une impression générale de manque de rénovation. Le lit a également été une petite déception : le matelas assez mou et les draps un peu rêches n’offrent pas le confort attendu pour un établissement 4 étoiles. La salle de bain dispose d’une cabine de douche spacieuse et d’une bonne pression d’eau, ce qui est appréciable. En revanche, l’espace autour de la vasque manque de plan de travail, ce qui n’est pas très pratique, et le marbre, un peu daté, donne le sentiment d’une pièce qui n’a pas été rénovée depuis un certain temps. L’équipement de la chambre pourrait également être amélioré : la télévision, de petite taille avec un son de qualité assez moyenne, ne correspond pas vraiment au niveau de confort auquel on est habitué dans des établissements 4 étoiles. Enfin, l’isolation phonique des chambres pourrait être meilleure. Le restaurant a heureusement largement compensé ces points, avec un dîner parfait servi par Yannis. Il a été attentif à nos remarques et a pris soin de nous, ce qui a rendu l’expérience très agréable et très professionnelle.