The Peninsula Paris

J’ai emmené ma copine à l’oiseau blanc pour son anniversaire. On a été super bien reçu ! L’équipe a réussi à alterner entre humour et professionnalisme. L’équipe d’Hugo , William, Antoine et mention spécial Martin pour ses cocktails ont juste été incroyables !

Nous avons passé une très belle soirée! Les cocktails et mocktails sont délicieux, l’offre de tapas nous a conquise. Nous avons été accompagnées par Antoine, qui a été de bons conseils et qui a permis une soirée parfaite.

Brunch au Lobby ce dimanche 21 juin. Parfait ! Buffet excellent et le personnel aux petits soins. A recommander - prix justifié. Merci à toute l'équipe.

Nous avons été accueillis par Aileen Elle était vraiment très professionnel et très gentille. Je la remercie pour son accueil et son professionnalisme. Elle nous a fait passer un super moment. Merci encore à elle Nous reviendrons

Très déçue par mon expérience au Peninsula Paris. Malgré une réservation et notre arrivée à l’heure, nous avons dû patienter plusieurs minutes à l’entrée en répondant à de nombreuses questions inutiles avant de pouvoir accéder à l’établissement. Une fois arrivés, nous avons demandé à être installés en terrasse. On nous a répondu que celle-ci était complète, alors même que seules deux tables sur une vingtaine étaient occupées. J’ai d’abord cru à une plaisanterie, mais il s’agissait manifestement de la politique de la maison. L’accueil et le service se sont révélés particulièrement décevants. Nous avons finalement pris un verre au bar, où le service a été correct, sans plus. Puis, à notre grande surprise, nous avons été invités à quitter les lieux. Est-ce réellement le niveau de service attendu dans un palace parisien de cette renommée ? Pour ma part, la réponse est non. Le Peninsula bénéficie d’une réputation prestigieuse, mais l’expérience client que nous avons vécue était loin d’être à la hauteur des standards que l’on est en droit d’attendre. Un accueil froid, un manque évident de considération pour les clients et une expérience globale très décevante. Le service est clairement à revoir. Je ressors de cette visite avec un profond sentiment de déception.

Très déçu par l’accueil du restaurant ce matin 12/06/26 à 9h30. Nous souhaitions simplement prendre le petit-déjeuner pour célébrer les 50 ans d’un ami, mais avons été refusés faute de réservation alors que le restaurant était largement vide (environ 30 % occupé). J’étais accompagné d’un client régulier de l’hôtel. Pour un établissement de ce standing, je m’attendais à davantage de flexibilité et de sens du service.

Je souhaite vous faire part de ma profonde déception concernant l’expérience que nous avons vécue au Topside Bar de votre établissement. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis de manière particulièrement désagréable par la responsable, Madame Nurdan. Alors qu’une table extérieure était disponible, il nous a été refusé d’y accéder, malgré le fait que j’avais pris soin d’appeler auparavant et qu’il m’avait été indiqué que le bar fonctionnait sans réservation. Quelques minutes plus tard, un couple arrivé après nous a pourtant obtenu une table en terrasse, ce qui a renforcé notre sentiment d’être volontairement écartés. Nous avons finalement accepté de rester à l’intérieur, dans l’attente qu’une table extérieure se libère, comme cela nous avait été promis. Après plus de trente minutes sans aucun suivi ni considération de la part du personnel, nous avons compris qu’aucune intention réelle n’existait de nous installer sur la terrasse. Souhaitant simplement profiter de la vue sur le Bosphore et prendre quelques photos, nous nous sommes rendus à l’extérieur. À ce moment-là, deux serveurs sont immédiatement sortis derrière nous afin de nous surveiller, avant de nous indiquer que la zone où nous nous trouvions était “privée”, alors même que plusieurs autres clients s’y trouvaient librement. J’ai alors demandé à échanger avec la manager, Madame Nurdan. Malheureusement, cette discussion n’a fait qu’aggraver notre malaise. Son attitude a été hautaine, peu professionnelle et totalement indigne du niveau de service attendu dans un établissement de renommée internationale tel que The Peninsula. Pensant manifestement que je ne comprenais pas le turc, elle a également donné des consignes au personnel afin de nous laisser à l’intérieur, ce qui a rendu la situation encore plus humiliante. Je voyage régulièrement et fréquente de nombreux hôtels de luxe à travers le monde, mais je n’ai jamais été traité avec un tel manque de respect dans un établissement cinq étoiles. Cette expérience a profondément terni l’image que j’avais de votre hôtel, et je regrette sincèrement de devoir dire que nous avons été bien mieux accueillis dans d’autres établissements d’Istanbul, notamment au Four Seasons, où le sens du service et du respect du client sont irréprochables. Je pense sincèrement qu’il serait nécessaire de revoir la qualité de l’accueil et la formation de certains membres du personnel afin qu’un tel comportement ne se reproduise plus à l’avenir

Brunch exceptionnel au The Peninsula Paris. Le cadre est somptueux, digne d’un palace, avec une atmosphère élégante et apaisante. Brunch : Le buffet est impressionnant : produits d’une grande qualité, belle diversité entre cuisine française et inspirations asiatiques, et une partie sucrée vraiment remarquable. Le service est attentionné et discret, à la hauteur du lieu. Une expérience haut de gamme, parfaite pour une occasion spéciale.

En tant qu’élève de Ferrandi Paris et passionnée de gastronomie française, j’ai déjeuné à l’Oiseau Blanc avec l’espoir de vivre une expérience inoubliable et, au vu du service d’Adèle, la cheffe de rang, nous n’avons pas été déçus. Les conseils des sommeliers étaient empreints de connaissance et de justesse. L’encadrement du directeur de salle, Monsieur Legros, tendait vers l’excellence, ce qui se voyait à la rigueur de son équipe. Tout le monde était aux petits soins et la cuisine du Chef Bizet était merveilleuse. Chapeau également à la cheffe pâtissière pour son dessert à base de poire et de céleri : osé et gourmand. Je reviendrai avec grand plaisir et recommande à 2000 %. Merci encore !

J’ai eu l’occasion de découvrir le Bar Kléber au Peninsula Paris et l’expérience a été à la hauteur de la réputation de l’établissement. Dès l’entrée, l’atmosphère est à la fois chic et chaleureuse. Le lieu est magnifique, avec une décoration raffinée qui mélange élégance parisienne et confort. Le service est irréprochable : attentionné, professionnel et discret. On se sent vraiment considéré, ce qui rend le moment encore plus agréable. Les cocktails sont parfaitement exécutés, équilibrés et créatifs. Merci encore une fois à Adriano pour ses conseils et son sens du detail. J’y ai passé un excellent moment et je recommande vivement cet endroit à ceux qui recherchent une expérience haut de gamme dans un cadre raffiné.

Une adresse remarquable. Dés l'arrivée, on sent une élégance maitrisée, sans ostentation, avec un service très attentif et fluide. Les espaces sont superbes, l'atmosphere est à la fois vivante et feutrée, et tout est pensé pour que l'experience soit confortable du début à la fin. On garde surtout le souvenir du niveau de détail, de la qualité des finitions, et de cette sensation d'etre accompagné avec justesse; jamais envahi, toujours bien entouré. C'est le genre d'hotel qui marque, autant pour un séjour que pour un moment particulier, et qui laisse une impression de vraie maitrise du luxe parisien.

J’ai eu le plaisir de bruncher au palace The Peninsula, et cette expérience a été sublimée par Karim. Passionnée par les arts de la table et l’étiquette, j’ai eu la chance d’échanger longuement avec lui sur ces sujets. Karim ne se contente pas de maîtriser son métier : il le vit avec passion, précision et une connaissance remarquable. Ce qui m’a particulièrement touchée, c’est la qualité de son écoute et la générosité avec laquelle il partage son savoir. Bien sûr, dans un lieu comme celui-ci, l’amabilité fait partie des standards. Mais avec Karim, cela va bien au-delà : l’hospitalité devient authentique, humaine et profondément sincère. Avec mon amie, nous nous sommes senties accueillies, conseillées et considérées, et cela a rendu ce moment encore plus précieux. Un immense merci à Karim pour ce partage, cette passion transmise et cette hospitalité rare. Des rencontres comme celle-ci font toute la différence.

immense bravo pour ce superbe brunch japonais, un vrai moment de plaisir du début à la fin. Mention toute spéciale pour Jiko dont la gentillesse, le sourire et le professionnalisme ont vraiment fait la différence. Il a su nous mettre à l’aise et rendre l’expérience encore plus agréable. Merci pour cet accueil si humain et attentionné — nous reviendrons avec grand plaisir !

Très bonne expérience pour le brunch chez Lili. Un service particulièrement soigné, Jiko et Joshua furent aux petits soins avec nous, avec beaucoup de discrétion, un grand professionnalisme, c’est très appréciable et cela devient rare. La diversité des plats était également extraordinaire. Un vrai voyage dans les saveurs cantonaises. À refaire.

Un afternoon tea vraiment charmant au Lobby de cet hôtel. L’ambiance est magnifique : raffinée, élégante, avec une décoration de Noël discrète et d’un goût parfait qui rend l’endroit encore plus magique. Le service est impeccable : les sourires sont naturels et discrets, et l’on ressent partout cette gentillesse attentive et pleine de cœur. Merci infiniment pour la petite attention offerte à mon amie pour son anniversaire ! Les bouchées salées et sucrées étaient fines, très savoureuses et d’une grande qualité. Comme la quantité est assez modeste, on en profite pleinement comme d’un moment de pur luxe et de raffinement. J’aurais juste aimé retrouver les scones inoubliables du Peninsula Hong Kong, qui m’avaient tant émerveillée… Malgré cela, un moment très agréable et reposant dans ce cadre enchanteur. Je recommande vivement ! ❤️

The Peninsula ! Un cadre exceptionnel, vraiment très beau et excellent emplacement Situé dans le 16ᵉ arrondissement de Paris, proche de l’Arc de Triomphe, du Trocadéro et des Champs-Élysées, très facile pour se balader à pied. Hôtel haut de gamme, à Noël c'est encore plus féerique. Prix très élevés, un café 17 euros et un chocolat 22 euros. Mais franchement le cadre est vraiment magnifique. Pour une expérience de luxe à Paris avec un service chic et haut de gamme, c'est l'endroit idéal. Rien que pour les yeux,ça vaut le coup.

Tout simplement l’un des plus beaux palaces de la capitale selon Yonder et à mon avis. Des chambres luxueuses au niveau de service incroyable, un restaurant en rooftop (l’oiseau blanc) qui flirte avec les 3 étoiles Michelin, un bar sublime, une terrasse magnifique l’été avec vue sur les toits de Paris, un restaurant chinois au rez de chaussé qui compte parmi les meilleurs de Paris. On adore cet hôtel !

Super soirée ! Hier au rooftop , nous avons passé un excellent moment. Le vin était délicieux et nous avons été extrêmement bien conseillés et accueillis par Camille. Son service a été irréprochable, chaleureux et attentionné. Grâce à lui, cette soirée restera un très bon souvenir.